第1条　取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、会社名、屋号、担当者名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• ホームページ制作に必要な事業情報、サービス情報、画像、文章、掲載情報
• 得意先情報、顧客情報、取引先情報
• 見積書、請求書、領収書、入金情報、売上情報、帳票情報
• 現場情報、予定情報、車両・道具・備品等の管理情報
• ログイン情報、利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報
• お問い合わせ内容、サポート対応履歴
• その他、本サービスの提供・運営に必要な情報

第2条　利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、保守管理のため
• ホームページ制作、掲載内容の確認、制作進行管理のため
• 業務システムの初期設定、各種情報登録、帳票調整のため
• 見積書、請求書、領収書等の作成・管理のため
• 入金管理、売上整理、CSV出力等の機能提供のため
• 本人確認、契約確認、請求、決済、入金確認のため
• お問い合わせ、サポート、不具合確認、メンテナンス連絡のため
• 不正利用防止、セキュリティ対策、アクセス管理のため
• サービス改善、機能改善、利便性向上のため
• 法令または契約に基づく対応のため

第4条　第三者提供および外部サービス

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスまたは委託先に情報を取り扱わせる場合があります。

• サーバー管理会社、ホスティング事業者
• PAY.JP等の決済代行会社
• メール配信サービス、問い合わせ管理サービス
• LINE関連サービスその他連絡手段に関する外部サービス
• システム保守、開発、運用管理の委託先
• 法令に基づく開示請求があった場合の行政機関、司法機関等

第6条　Cookie等の利用

本サービスでは、利便性向上、ログイン状態の管理、アクセス解析、セキュリティ対策、不正利用防止等を目的としてCookieを利用する場合があります。

利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正常に利用できない場合があります。

第7条　アクセス解析

本サービスでは、サービス改善、利用状況の確認、セキュリティ対策等を目的としてアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これにより、IPアドレス、閲覧ページ、利用環境、アクセス日時等の情報が自動取得される場合があります。取得した情報は、本サービスの改善および運営管理の目的で利用します。

第8条　データ保存およびバックアップ

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、利用者が登録した情報、帳票情報、業務データ等を保存し、必要に応じてバックアップを行います。

ただし、通信障害、システム障害、不正アクセス、災害その他不可抗力により、データ消失等が発生する可能性があります。利用者は、重要な帳票、CSV、取引情報等について、必要に応じて自己の責任で保存するものとします。

第9条　安全管理措置

当社は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

また、利用者ごとの情報が不適切に閲覧・利用されないよう、アクセス制御、権限管理、システム管理上必要な対策を行います。

第10条　情報の開示・訂正・削除

利用者は、当社に対し、自己の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。

ただし、法令上保存義務がある情報、契約・請求・取引履歴として保存が必要な情報、サービス運営上削除できない情報については、削除または対応できない場合があります。

第11条　退会・解約後の情報

本サービスの解約後、当社は法令、契約、請求管理、紛争防止、業務上必要な範囲で、一定期間情報を保管する場合があります。

保管期間経過後、または保管の必要がなくなった情報については、当社の判断により削除または匿名化する場合があります。

第12条　プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サイト上へ掲載した時点で効力を生じるものとします。

第13条　お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

合同会社 toma36 office
メール：flow@toma36.com