特定商取引法に基づく表記
本ページは、合同会社toma36 officeが提供する、ホームページ制作および業務管理システム「toma36Flow」に関する特定商取引法に基づく表記です。
クレジットカード決済および口座振替は現在導入準備中であり、現時点ではご利用いただけません。
| 販売事業者 | 合同会社toma36 office |
|---|---|
| 運営責任者 | 芳田 智行 |
| 所在地 |
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル 12-12 |
| お問い合わせ窓口 |
メール:office@toma36.com お問い合わせフォーム: https://toma36.com/contact/ |
| 電話番号 | 電話番号の開示を希望される場合は、上記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。請求があった場合は、遅滞なく開示いたします。 |
| サービス名称 | toma36Flow |
| サービスURL | https://flow.toma36.com/ |
| 運営会社URL | https://toma36.com/ |
| 販売価格・利用料金 |
基本料金は以下のとおりです。
個人事業主向けプラン
初期費用 600,000円(税別)
小規模事業者向けプラン
初期費用 1,000,000円(税別)
中規模事業者向けプラン
初期費用 1,400,000円(税別)
月額利用料(全プラン共通)
29,800円(税込)
各プランの初期費用には、ホームページ制作費300,000円相当を含みます。 契約プランの標準機能に含まれない機能を追加する場合、当該機能をオプションとして追加できる契約プランにおいて、以下のオプション料金を初期費用に加算します。
個人事業主向けプラン:工程表・工程管理
100,000円(税別)
個人事業主向けプラン:社員・勤怠・給与予定額管理
100,000円(税別)
小規模事業者向けプラン:承認管理
100,000円(税別)
小規模事業者向けプラン:財務管理
100,000円(税別)
小規模事業者向けプラン:協力会社管理・共有
200,000円(税別)
オプション料金は初期費用に加算し、オプションを追加した場合でも月額利用料は全プラン共通29,800円(税込)から変更しません。中規模事業者向けプランでは、工程表・工程管理、社員・勤怠・給与予定額管理、承認管理、財務管理および協力会社管理・共有を標準機能として提供するため、これらの追加オプション料金は発生しません。その他、当該機能が契約プランの標準機能に含まれている場合も、追加のオプション料金は発生しません。 税別表記の料金には、別途消費税がかかります。 基本的な利用人数の目安は、個人事業主向けプラン5名まで、小規模事業者向けプラン15名まで、中規模事業者向けプラン30名までです。利用人数が目安を超える場合または標準構成を超える設定が必要な場合は、別途見積となることがあります。 契約プランの標準機能に含まれない追加機能、個別カスタマイズ、追加帳票、外部サービス連携その他標準提供範囲を超える対応については、別途料金が発生する場合があります。 追加料金が発生する場合は、事前に内容および料金を案内し、利用者の同意を得たうえで対応します。 上位プランへの変更は、原則として現在のプランの本利用開始日から1年経過後に申し込むことができます。上位プランへ変更する場合は、すでにホームページ制作が完了しているため、ホームページ制作費を重複して請求せず、システム導入費の差額として、個人事業主向けプランから小規模事業者向けプランへの変更は200,000円(税別)、小規模事業者向けプランから中規模事業者向けプランへの変更は200,000円(税別)、個人事業主向けプランから中規模事業者向けプランへの変更は600,000円(税別)とします。 |
| 商品代金・利用料金以外の必要料金 |
追加費用が発生する場合は、原則として事前に内容および料金を案内します。 |
| 支払方法 |
現在利用可能:銀行振込 クレジットカード決済および口座振替は現在導入準備中です。正式な利用開始後は、銀行振込、クレジットカード決済または口座振替をご利用いただける予定です。 |
| 代金の支払時期 |
初期費用:
月額利用料: 月額利用料の初回請求は、本利用開始日後、最初に到来する27日には行わず、その次に到来する27日から開始します。 |
| 未払い時の取扱い |
月額利用料その他本サービスに関する支払債務について未払いが生じた場合、当社は利用者へ支払いを案内し、再決済その他必要な対応を行うことがあります。 未払いが2か月分に達した場合、当社は本サービスの全部または一部の利用を停止することがあります。未払いが3か月分に達した場合、当社は契約を解除することがあります。 利用停止または契約解除となった場合でも、すでに発生している未払料金その他の支払義務は消滅しません。 |
| サービス提供時期 |
初期費用の入金確認後、ホームページ制作およびtoma36Flowの構築・初期設定を開始します。 ホームページ制作およびtoma36Flowの構築・初期設定の目安は、約1か月から2か月です。 基本構築が完了した後に仮納品を行い、原則として約1か月間の試用期間を設けます。試用期間中に、登録情報、設定内容、各機能、帳票、権限、ログインその他の動作を確認し、契約範囲内で必要な修正・調整を行います。 そのため、初期費用の入金確認から本利用開始までの全体の目安は、通常約2か月から3か月となります。ただし、契約プラン、利用人数、必要機能、初期登録内容、利用者からの資料提出時期、追加カスタマイズその他の事情により前後する場合があります。 |
| 本利用開始日 | 仮納品後の試用期間および必要な修正・調整を経たうえで、当社が利用者に対し、本サービスを本利用できる状態であることを通知した日を本利用開始日とします。 |
| 初回契約期間 |
初回契約期間は、本利用開始日から1年間です。 初回契約期間中は、利用者都合による中途解約は原則としてできません。 初回契約期間の途中で利用終了を希望し、当社が利用停止に応じた場合であっても、初回契約期間満了までの残りの月額利用料の支払義務は継続します。 この場合、残りの月額利用料とは別に、解約手数料または違約金は請求しません。 |
| 2年目以降の契約更新 | 初回契約期間満了後は、利用者または当社から解約の申し出がない限り、1か月単位で自動的に契約を更新します。 |
| 解約方法・解約期限 |
2年目以降の解約日は毎月26日です。 解約を希望する場合は、解約を希望する月の26日までに、当社所定の方法によりお申し出ください。 解約申出の受付締切日は毎月26日とし、当月26日までに当社が解約申出を受け付けた場合は、当月26日を解約日とします。26日を過ぎた場合は翌月分の月額利用料が発生し、翌月26日を解約日とします。 所定の期限までに解約の申し出がない場合は契約が継続し、次回分の月額利用料が発生します。 解約日をもってtoma36Flowの通常のシステム利用は終了します。ただし、解約後のデータ取得については、下記「解約後のデータ」の定めに従います。 |
| キャンセル・返金 |
本サービスは、利用者ごとにホームページ制作、システム構築、初期設定、情報登録、帳票調整その他個別の導入作業を行うサービスです。 初期費用の入金確認後は利用者ごとの制作・設定作業を開始するため、利用者都合による初期費用の返金は原則として行いません。 支払済みの月額利用料の日割り返金は原則として行いません。 当社の責めに帰すべき重大な不具合、重大な契約違反または継続的な提供不能状態が発生した場合は、当社と利用者で協議のうえ対応を決定します。 |
| 解約後のホームページ |
本サービスにはホームページ制作が含まれており、各プランの初期費用にはホームページ制作費300,000円相当が含まれています。 toma36Flowを解約した場合でも、利用者が希望する場合は、制作したホームページを引き続き利用することができます。契約期間の長さにかかわらず、ホームページの継続利用に伴う追加の継続費用は発生しません。
解約後のホームページ継続利用
継続利用可能
ホームページ継続費用
追加費用なし
解約後の維持・管理費用
利用者負担
解約後にホームページを継続利用する場合、レンタルサーバーの利用料金、ドメインの取得・更新料金、SSLその他ホームページの公開および維持に必要となる費用は、利用者の負担となります。 また、ホームページの保守、修正、更新、バックアップ、セキュリティ対応、障害対応その他ホームページの維持・管理に必要となる費用および対応についても、利用者の負担と責任において行うものとします。 解約後は、ホームページの運用、維持、管理その他ホームページに関する事項について、当社は関与しません。 なお、ホームページを継続利用する場合でも、toma36Flowシステム、管理機能、業務データその他toma36Flowに固有の機能は、契約終了後は利用できません。 |
| 解約時のデータ取得・削除 |
利用者は、解約日までに、CSV、帳票その他必要なデータを自己の責任で保存または取得してください。 利用者は、解約の申し出後、解約日までの期間に必要なデータの取得を行うものとします。 解約日をもってtoma36Flowの通常のシステム利用は終了し、解約日以降は、データ取得を含め原則としてシステムを利用することはできません。 解約日以降、当社は本サービス上に保存されている利用者データを削除することがあります。削除後のデータについては、復元または再提供できない場合があります。 システム保全、障害復旧その他運用上の目的で作成されたバックアップについては、バックアップ更新のタイミングその他技術上の理由により、削除後も一定期間残存する場合があります。ただし、当社はこれを通常の利用目的で使用しません。 法令により保存が必要な情報については、法令上必要な期間保存する場合があります。 |
| 動作環境 | 本サービスは、インターネット接続環境および一般的なWebブラウザでの利用を前提としています。利用端末、OS、ブラウザの種類・設定、通信環境等によっては、一部機能が正常に利用できない場合があります。 |
| 表現および効果について |
本サービスは、ホームページ制作および現場・事務に関する業務管理を支援するサービスですが、集客、売上向上、経費削減その他特定の成果を保証するものではありません。 本サービスは、税務判断、税務代理、記帳代行、確定申告代行、会計代行その他法令上資格を要する業務を行うものではありません。会計・税務その他専門的判断については、利用者自身で確認し、必要に応じて専門家へご相談ください。 |
| クレジットカード決済・口座振替について | 現在、クレジットカード決済および口座振替は導入準備中です。現時点では当社でクレジットカード番号等のカード情報を取得・保持しません。クレジットカード決済および口座振替を正式に開始する場合は、決済方法、支払時期、決済情報の取扱い等を本ページに反映します。 |
初回1年間の契約について
toma36Flowは、お申込み後すぐに共通システムを利用するサービスではありません。利用者ごとにホームページ制作、システム構築、初期設定、情報登録、動作確認および試用期間を設けて提供するため、本利用開始日から1年間を初回契約期間としています。
初回契約期間中に利用者都合で利用を終了する場合も、契約満了までの残りの月額利用料はお支払いいただきますが、これとは別の解約手数料または違約金は請求しません。
サービス内容について
toma36Flowは、ホームページ制作と業務管理システムの導入を組み合わせたサービスです。会社ごとの仕事内容や必要な管理内容を確認し、必要機能、会社情報、社員情報、取引先情報、帳票、ログイン、権限その他必要な設定を整えてから提供します。
本サービスから作成・出力される見積書、請求書、領収書、売上・経費情報、CSVその他の情報については、利用者自身で内容を確認したうえで使用してください。
最終改定日:2026年9月20日
