プライバシーポリシー
合同会社toma36 office(以下「当社」といいます。)は、ホームページ制作および業務管理システム「toma36Flow」(以下「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報その他の利用者情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条 取得・取り扱う情報
当社は、本サービスの提供、導入、運営、保守およびサポートに必要な範囲で、以下の情報を取得または取り扱う場合があります。
- 氏名、会社名、屋号、部署名、役職、担当者名
- 住所、電話番号、メールアドレスその他連絡先
- ホームページ制作に必要な事業内容、サービス内容、文章、画像、ロゴその他掲載情報
- 取引先、得意先、顧客等に関する情報
- 見積、請求、領収、入金、売上、経費、固定費その他帳票・取引に関する情報
- レシート、領収書その他経費登録のためにアップロードされる画像・データ
- 現場名、現場住所、作業内容、予定、進捗、作業指示、作業報告その他現場管理に関する情報
- 現場写真、工事写真、工事アルバム等に使用する画像・データ
- 社員、従業員、作業員等の氏名、所属、連絡先その他社員管理に必要な情報
- 勤怠、出退勤、残業、休暇、有給、半休、欠勤その他勤怠管理に関する情報
- 給与予定額、給与計算に必要な設定その他給与管理に関する情報
- 資格、免許、保険その他資格管理・作業員管理に必要な情報
- 協力会社、下請会社、所属作業員その他協力会社管理に関する情報
- 車両、道具、備品、使用品その他資産・設備管理に関する情報
- 社内連絡、予定、承認申請その他社内業務に関する情報
- ログインIDその他アカウント管理に必要な情報
- ログイン履歴、操作履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末・ブラウザ等の利用環境に関する情報
- お問い合わせ内容、サポート対応履歴、不具合報告その他当社との連絡内容
- AI相談、マニュアルAIその他AI機能へ入力された質問、相談内容、回答履歴その他AI機能の利用に伴う情報
- その他、本サービスの提供・運営に必要な情報
第2条 利用目的
当社は、取得または取り扱う情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、導入、運営、保守および管理のため
- ホームページ制作、掲載内容の確認、制作進行および公開管理のため
- 利用者ごとの必要機能、会社情報、社員情報、帳票、ログイン、権限その他初期設定を行うため
- 現場、見積、予定、作業、勤怠、給与、経費、請求、入金、売上その他本サービスの各機能を提供するため
- 帳票、CSVその他利用者が必要とするデータの作成・出力機能を提供するため
- 本人確認、契約確認、請求、入金確認その他契約管理のため
- お問い合わせ、サポート、不具合確認、修正、メンテナンスその他利用者対応のため
- 不正アクセス、不正利用その他セキュリティ上の問題を防止・調査するため
- 利用状況の把握、サービス改善、機能改善および利便性向上のため
- AI機能における質問への回答、操作案内、相談対応その他AI機能を提供するため
- 法令、契約または行政機関・司法機関からの適法な要請に基づき対応するため
第3条 利用者が登録する第三者の情報
利用者は、本サービスの利用にあたり、社員、従業員、顧客、取引先、協力会社その他第三者に関する個人情報を登録する場合があります。
これらの情報について、当社は、利用者との契約および利用者からの委託に基づき、本サービスの提供、保守、サポートその他必要な範囲で取り扱います。
利用者は、第三者の個人情報を本サービスへ登録するにあたり、当該情報を適法に取得し、本サービスで取り扱うために必要な権限または法的根拠を有するものとします。
当社は、利用者から委託された情報を、本サービスの提供に必要な範囲を超えて独自の目的で利用しません。ただし、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除きます。
第4条 決済情報の取り扱い
現在、本サービスの正式な支払方法は銀行振込です。クレジットカード決済は準備中であり、現時点では当社が本サービスの支払いのためにクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報を取得・保持することはありません。
当社がPAY.JP等の決済代行サービスによるクレジットカード決済を正式に開始する場合、カード情報は決済代行事業者が管理し、当社ではカード番号等を直接保持しない方式を基本とします。
決済処理、本人確認、不正利用防止、返金、決済状況確認その他決済に必要な範囲で、氏名、連絡先、請求金額、注文・契約情報その他必要な情報を決済代行事業者へ送信する場合があります。
第5条 第三者提供
当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供しません。
ただし、次の場合には、法令に従い必要な範囲で情報を提供することがあります。
- 法令に基づき開示・提供が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令上の事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他法令により第三者提供が認められる場合
第6条 業務委託・外部サービスの利用
当社は、本サービスを提供するために必要な範囲で、個人データその他の情報の取扱いを外部事業者へ委託し、または外部サービスを利用する場合があります。このような委託に伴う情報の提供は、個人情報保護法上の第三者提供とは区別して取り扱います。
主な委託・外部サービスの例は次のとおりです。
- サーバー、ホスティング、バックアップその他インフラ提供事業者
- メール送信、問い合わせ、LINEその他連絡・通知に利用するサービス
- OCR、画像解析その他入力補助機能に利用するサービス
- AI相談、マニュアルAIその他AI機能の提供に利用する外部AIサービス
- 決済を正式導入した場合のPAY.JP等の決済代行事業者
- 会計ソフトその他、利用者の希望または契約に基づき連携する外部サービス
- システム開発、保守、運用その他当社が業務を委託する事業者
当社は、個人データの取扱いを委託する場合、委託先を適切に選定し、必要に応じて契約その他の方法により安全管理を求め、委託業務の範囲内で取り扱われるよう必要な管理を行います。
第7条 AI機能における情報の取り扱い
本サービスでは、導入相談、機能案内、操作案内その他の目的でAI機能を提供する場合があります。
利用者がAI機能へ入力した質問、相談内容、関連する画面・機能情報その他回答に必要な情報は、回答生成および機能提供のために処理されます。
外部AIサービスを利用して回答を生成する場合は、AI機能の提供に必要な範囲の情報を当該サービスへ送信する場合があります。当社は、回答に不要な個人情報または機密情報を不必要に送信しないよう、システム設計および運用上合理的な配慮を行います。
利用者は、AIへの質問に不要な個人情報、パスワード、秘密情報その他第三者へ不用意に開示すべきでない情報を入力しないよう注意するものとします。
第8条 会計・税務・給与等に関する情報
本サービスでは、見積、請求、領収、入金、売上、経費、固定費、給与関連情報、CSVその他会社運営に関する情報を取り扱う場合があります。
これらの情報は、利用者の業務整理、帳票管理、集計、会計ソフト・税理士等へ渡す前段階の情報整理その他本サービスの機能提供のために利用します。
本サービスは、税務判断、税務代理、記帳代行、確定申告代行、会計代行その他法令上資格を要する業務を行うものではありません。出力内容および専門的判断については、利用者自身で確認し、必要に応じて税理士その他の専門家へ確認してください。
第9条 Cookie・アクセスログ等
本サービスでは、ログイン状態の管理、利便性向上、アクセス状況の把握、セキュリティ対策、不正利用防止その他サービス運営に必要な目的で、Cookie、アクセスログその他の技術情報を利用する場合があります。
これにより、IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、端末、OS、ブラウザその他利用環境に関する情報が自動的に取得される場合があります。
利用者はブラウザ設定によりCookieを無効にできる場合がありますが、その場合、本サービスのログインその他一部機能が正常に利用できないことがあります。
第10条 データ保存・バックアップ
当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、利用者が登録した情報、帳票、画像その他の業務データを保存し、必要に応じてバックアップを行います。
当社は合理的な安全管理に努めますが、すべてのデータについて完全な保存、復元または永続的な保管を保証するものではありません。
利用者は、重要な帳票、CSV、取引情報、工事写真その他必要なデータについて、必要に応じて自己の責任で保存してください。
第11条 安全管理措置
当社は、取り扱う個人データについて、不正アクセス、漏えい、紛失、滅失、毀損、改ざんその他の事故を防止するため、本サービスの規模・性質および取り扱う情報に応じて必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。
具体的には、利用者・権限に応じたアクセス制御、アカウント管理、ログ管理、通信・システム上の安全対策、バックアップその他必要な技術的・組織的措置を実施します。
個人データの取扱いを外部へ委託する場合は、委託先における安全管理状況を考慮し、必要かつ適切な監督に努めます。
第12条 開示・訂正・利用停止等
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他法令上認められる請求を行うことができます。
開示等の請求を希望する場合は、第16条のお問い合わせ窓口へメールでご連絡ください。当社から、請求内容に応じて必要な本人確認方法および手続を案内します。
請求を受けた場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
法令上の例外に該当する場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、法令上保存が必要な場合その他適法な理由がある場合は、全部または一部に対応できないことがあります。
第13条 解約後のデータ保存・取得・削除
本サービスの解約後、当社は原則として解約日から30日間をデータ取得期間として設けます。
利用者は、この30日間に、CSV、帳票その他必要なデータを自己の責任で保存または取得してください。
30日間のデータ取得期間が経過した後、当社は本サービス上に保存されている利用者データを削除することがあります。期間経過後は、データの復元または再提供ができない場合があります。
バックアップについては、バックアップ更新の時期その他技術上の理由により削除後も一定期間残存する場合があります。ただし、通常のサービス利用目的では使用しません。
契約、請求、会計記録その他法令上保存が必要な情報については、30日経過後も法令上必要な期間保存する場合があります。
第14条 事業承継等に伴う情報の移転
合併、会社分割、事業譲渡その他本サービスに関する事業の承継が行われる場合、当該事業の承継に伴い、法令の範囲内で個人情報その他の利用者情報が承継先へ移転されることがあります。
第15条 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、外部サービスの変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サイトへの掲載その他適切な方法により変更内容および効力発生日を案内します。
第16条 お問い合わせ窓口
本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求その他のお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
合同会社 toma36 office
メール:office@toma36.com
会社の業務データについて
toma36Flowでは、利用者の会社運営に関するさまざまな情報を取り扱います。利用者は、社員、顧客、取引先、協力会社その他第三者の情報を本サービスへ登録する場合、当該情報を適法に取り扱う責任を負います。
不要な個人情報または本サービスの利用に必要のない機密情報を登録しないよう、利用目的に応じて適切に情報を管理してください。
運営会社
合同会社 toma36 office
代表:芳田 智行
所在地:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル 12-12
法人番号:5120003031752
適格請求書発行事業者番号:T5120003031752
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メール:office@toma36.com
最終改定日:2026年8月28日
